北海道 良いホーム選び③ - 札幌市の老人ホーム・介護施設紹介はワントップパートナー 札幌月寒店

老人ホームの「教育」には、2つの機能と目的があります。

1つは、提供しているサービス自体を管理するという意味での教育、もう1つは、サービスをどう提供していくのかを考える、という意味での教育です。

多くのケースでは、「介護保険の報酬が算定できる」ための業務ができるように介護職員を教育することはやっています。

もちろんそのような教育も必要でしょう。

しかし、もっと力を入れるべきなのはどのようにサービスを提供していくかであり、学校教育にたとえるなら道徳のようなものにあたるでしょうか。

例えば、「同じタイミングで、2人の入居者からナースコールが鳴りました。ここにはあなた一人しかいません。どちらの入居者を優先すべきですか？」という問いに対して、どう行動するべきなのかというような話です。

どちらを優先してすべきなのかを考え、職員全員で同じ見解を共有できること。

これができているホームが、教育が行き届いているホームと言えます。



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