北海道 良いホーム選び② - 札幌市の老人ホーム・介護施設紹介はワントップパートナー 札幌月寒店

つまり、現場職員は、ホーム内で提供される介護看護業務の「質」そのものだと言っても過言ではありません。

いくら歴史の長いホームでも、そこで介護職員として働いている人たち全員が、長い介護歴があるとは限りません。

さらに言えば、多くのホームでは、新人、中堅、ベテランが混在し、それこそ、介護看護スキルにばらつきがあるのが普通です。

サービスの品質にばらつきがあると言うことです。

そこのところを、ホーム長などの管理者がどう整合性をとって運営していくのかということになります。

また、同一企業において複数のホームを運営している場合には、職員教育を司る組織が本部にないと、結局は単なる職人集団になって、個人の力に大きく依存することになってしまいます。



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